こちらの工場は24時間稼働のため、従業員の勤務時間が異なり、

全員を一度に集めて行う朝礼が実施できませんでした。

情報伝達は「1人ひとりへの対面連絡」や「紙の掲示物」に依存していましたが、

以下のような問題が発生していました。

口頭連絡の負担と曖昧さ

内容の正確性が担保しにくく、誰に伝えたかの確認も曖昧になりがち。

管理者が同じ内容を何度も伝える必要があり、時間的な負担が大きかった。

紙の掲示物の限界

シフトによっては直接会えない従業員もいる。

掲示しても新しいお知らせに気づかれにくく、情報の抜け漏れが度々発生していた。

【導入の決め手】

課題解決のため、スタッフサイネージの導入を決定いただきました。 決め手となったのは、以下の2点です。

1. 従業員が、自分の都合の良いタイミングでお知らせを確認できること。

2. 管理者が、管理画面で各スタッフの閲覧記録（既読/未読）を確認できること。

これにより、「情報の抜け漏れ」と「伝達状況の確認負担」を

同時に解決できるとご判断いただきました。

【導入後のメリット】

■ 1. 対面のやり取りを最適化し、コア業務の時間を創出 

「緊急・重要な連絡は対面」「普段のお知らせはサイネージ」という運用ルールを徹底。 

管理者が何度も同じ内容を口頭で伝える必要がなくなり、

対面での伝達にかかる時間を大幅に削減できました。 

その結果、本来注力すべきコア業務の時間を増やすことができています。

■ 2. 「伝わったか不安」を解消し、確実性が向上 

スタッフサイネージでは、誰が・いつ情報を閲覧したかがデータとして記録されます。

 これにより、「伝えたつもり」がなくなり、各従業員への情報伝達の確実性が格段に向上しました。

また、こちらの工場では外国人従業員も多く、口頭での聞き取りが苦手な方もいらっしゃいました。

サイネージなら各従業員の母国語で表示できるため、その点も確実な情報伝達に繋がっています。

■ 3. 情報を「探す」手間がなくなり、閲覧率アップ 

紙の掲示板だった頃は、どれが新着情報か分かりづらく、

従業員は一つひとつ掲示物を確認する必要がありました。 

導入後は、自分のマイページで「未読のお知らせ」を一覧で確認できます。 

情報を探す手間がなくなり、必要な情報だけをすばやく確認できるようになったため、

従業員の閲覧率も向上しました。

【まとめ】

スタッフサイネージの導入により、24時間稼働の工場が抱えがちな情報伝達の課題を解決し、

管理者の負担軽減と、全従業員への確実な情報共有を両立することに成功しました。