news

1．個人スマホ（チャット）が向いている現場

チャットは、従業員一人ひとりが業務用端末あるいは私用も端末を持ち
質問や相談、報告などのやり取りが多い現場に向いています。

• 全員にアカウントを発行できる
• 個別に質問や相談をしたい
• 従業員から文章や写真を投稿してほしい
• ほかの従業員に知られたくないいやりとりがある
• 業務時間以外でも連絡を取れる状態にしたい

情報を送るだけでなく、その場で返信や相談ができることがチャットの強みです。

2．共有端末が向いている現場

スタッフサイネージのような共有端末型のツールは、
従業員に個人用端末を配布していない現場に向いています。

• 人数分の業務用パソコンやスマートフォンがない
• 私物のスマートフォンを業務利用させたくない、持ち込みがNG
• 管理者からのお知らせを抜け漏れなく確認してほしい
• パソコン操作に不慣れな従業員が多い
• 業務時間外に確認してほしくない

現場に設置したタッチ端末から、各従業員が自分宛のお知らせを確認できます。
1人1台の端末を用意する必要はありません。

3．連絡内容によって使い分ける

チャットは、日常的な相談、担当者間の調整、写真を使った報告など
返信や会話が必要な連絡に適しています。

共有端末は、安全・衛生・品質に関する注意喚起、業務ルールや作業手順の変更など
対象者へ同じ内容を伝え、スタッフ1人1人の確認状況を残したい連絡に適しています。

4．チャットと共有端末は併用できる

情報共有ツールを統一する必要はありません。管理者や社員同士の相談にはチャット
現場従業員への正式なお知らせには共有端末を使う方法もあります。

「相談や調整をする場所」と「確認が必要なお知らせを見る場所」を分けることで、
それぞれの特徴を生かした情報共有ができます。